TOP ―Corporate Profile
- 販売業者名
- riccacouture S.A.R.L.
- 運営責任者
- 大和田 里佳
- 所在地
- riccacouture S.A.R.L. 137,rue bugeaud 69006 Lyon , FRANCE
- お問い合わせ
- Email info@riccacouture.com
Tel ＋33(0)4 78 52 64 10 - 商品代金以外の
必要手数料 - 表示代金には消費税が含まれております。
別途、送料、代引手数料はお客様負担になります。
（但し、10,500円以上のお買上げで送料無料） - お支払い方法
- 代引き、銀行振込
- お支払期限
- 代引き購入の場合、商品お届け時に配送員にお支払い願います。
- 申し込みの有効期限
- ご注文日を含め５日間
- 引渡し時期
- ご注文日から10日以内
- 不良品について
- まずはお電話にて一報ください。良品のものとお取替えいたします。
- 返品について
- 商品到着後７日以内で、商品タグを取り外していなければ、返品交換を承っております。商品は期限内に当社までお送りください。この際の送料はお客様負担となります。ただし、返品交換は一回のご注文につき一度までとさせていただきます。
- 返品ができない商品
- ・お届け後７日以上経過した商品
- ・１度でもご使用になられた商品
- ・お客様が汚損、破損された商品
- ・単品のショーツ類
- ・パッケージ（タグ・袋・ケースなど）を紛失もしくは破損してしまった商品
riccacouture S.A.R.L.は、その運営する（riccacouture online boutique以下「本サービス」といいます。http://www.riccacouture.com）のご利用規約を下記のとおり定めます。
第１条 本規約の適用範囲および変更
- 本規約は本サービスの提供及びその利用に関し、riccacoutureおよび利用者に適用されるものとします。
- riccacouture S.A.R.L.は、利用者の事前の承諾を得ることなく、本規約を変更できるものとします。
第２条 本サービスの利用
- 利用者は本規約およびriccacouture S.A.R.L.が定めるご利用ガイドなどに従い、本サービスを利用するものとします。
- riccacouture S.A.R.L.は、利用者に事前の通知をすることなく、本サービスの内容を変更することができるものとします。
第３条 利用者
「利用者」とは、本サービスを閲覧、購入など、利用を行った方をいいます。また、本サービスを利用した場合は、本規約に利用者が同意したものとみなされます。
第４条 利用者の登録
- 利用者は本サービスをご利用になり、riccacoutureの商品をご購入される際に、メールニュースの登録の可否を選択することができます。
- 利用者は商品の購入をクレジットカードで行う場合は、本人名義のクレジットカードを使用するものとします。
第５条 本サービスの提供の停止、利用者登録の抹消
riccacouture S.A.R.L.は、利用者が以下の各号の一に該当する場合、利用者に事前の通知をすることなく本サービスの提供の停止または利用者登録の抹消を行うことができるものとします。
- 過去に本利用規約違反などにより、購入資格の抹消処分を受けていることが判明した場合
- 本サービスに関する料金などの支払債務の履行遅延その他の不履行があった場合
- 第６条（禁止事項）の行為を行った場合
- その他本規約に違反した場合
第６条 禁止事項
利用者は以下の行為を行ってはならないものとします。
- 個人情報入力の際に虚偽の登録内容を申請する行為
- 本サービスの運営を妨げる行為、その他本サービスに支障をきたす恐れのある行為
- クレジットカードを不正利用して本サービスを利用する行為
- メールアドレスを不正に使用する行為
- 他の利用者、第三者もしくはriccacouture S.A.R.L.に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらの恐れのある行為
- 他の利用者、第三者もしくはriccacouture S.A.R.L.の商標権、著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、またはそれらの恐れのある行為
- 公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為、またはそれらの恐れのある行為
- その他、riccacouture S.A.R.L.が不適当と判断する行為
禁止行為に違反することは、単なるエチケット違反にとどまらず、刑法不正アクセス禁止法商標権著作権法及び民商法の規定に違反し、刑事罰責任および民事的な損害賠償責任を負うことになります。
第７条 著作権
- 利用者は、権利者の許諾を得ないで、本サービスを通じて提供されるいかなる情報についても、著作権法で認められる利用者個人の私的複製など、著作権による制約を受けない範囲を超えての使用をすることはできません。
- 本条の規定に違反して利用者あるいは第三者との間で問題が生じた場合、利用者は自己の責任と費用においてその問題を解決するとともに、riccacouture S.A.R.L.に何の迷惑または損害を与えないものとします。
第８条 個人情報
本サービスの利用に際してriccacouture S.A.R.L.が知りえた利用者の情報について、riccacouture S.A.R.L.は以下の各号に該当する場合を除き、第三者に開示または提供しないものとします。
- 本サービスの利用に関連してriccacouture S.A.R.L.が知り得た利用者の情報（以下「個人情報」といいます。）について、riccacouture S.A.R.L.は「個人情報の保護に関する法律」及び関連法令を遵守し、以下の通り運用するものとします。
- 注文時、配達先指定時
- お支払い決済時
- 商品の返品申請時
- メールニュース登録時
- アンケート/キャンペーン実施時（他社との共同企画も含む）
- 利用者から取得する個人情報は下記の通りとします。
- 氏名
- 住所 / 電話番号
- メールアドレス
- 性別
- 生年月日
- クレジットカード番号
- 振込先金融機関名、口座番号
- 利用者の個人情報は以下のような場合に利用するものとします。
- 個人情報の登録変更の完了をお知らせするメール発信
- ご注文の完了をお知らせするメール発信
- 商品の配送
- 商品代金の決済
- riccacouture S.A.R.L.の情報提供
（メールニュース、カタログ、ダイレクトメールの発送） - 商品開発やサービス向上のためのアンケート調査
- riccacouture S.A.R.L.からの各種メールまたは電話によるお問い合わせ
- その他、止むを得ない事情で利用者に連絡をする場合
- 利用者は、以下に定める方法によりメールニュース配信の解除を行うことができます。
- 以下のアドレスにメールを送信し、メール配信の解除を行ってください。
kaijyo@riccacouture.com - 利用停止手続き後、riccacouture S.A.R.L.から利用者へメールニュースＤＭ等が
発送されることはありません。
- 以下のアドレスにメールを送信し、メール配信の解除を行ってください。
- 利用者の個人情報は原則として第三者に開示されることはありませんが、本サービスを提供するため、riccacouture S.A.R.L.は、以下の場合に個人情報を提供する場合があります。
- グループ会社、および提携会社（以下「グループ会社等」といいます。）とのタイアップによるキャンペーン情報提供の際に、グループ会社等に個人情報を開示することがあります。
- 利用者とのお取引を完結させるために委託先（代金決済を行うクレジットカード会社金融機関、商品の配送を受託する宅配業者、宛名ラベル等を受託する印刷会社）に個人情報を開示することがあります。
- 情報システムの運用管理システムを管理会社に委託する場合、当該システム管理会社に対して個人情報を開示することがあります。
- 公的機関に正当な理由で提供を要求された場合、公的機関に対して個人情報を開示することがあります。
- 上記いずれの場合も、提供される情報は必要範囲内に限るものとし、riccacoutureJAPON事業部は個人情報の開示先の第三者と「個人情報の保護に関する契約」を締結するなどして、利用者の個人情報が漏洩、滅失、改ざんされないよう図ります。
- 利用者は以下のようなケースに十分に十分注意をして本サービスを利用するものとします。
- 利用者とのお取引を完結させるために委託者（代金決済を行うクレジットカード会社金融機関、商品の配送を受託する宅配業者、宛名ラベル等を受託する印刷会社）に個人情報を開示する場合があります。
- 他サイトとの共同プロモーション等を実施する場合、プロモーション相手先のサイト、およびプロモーション企画会社のサイトへのリンクが含まれる場合があります。この場合、リンク先の規約に基づき、利用者自身の判断により個人情報の登録を行うものとします。リンク先での個人情報に基づくあらゆるトラブルに対し、riccacouture S.A.R.L.は一切の責任を負わないものとします。
第９条 商品の購入
- 利用者は、本サービスを利用して商品を購入することができます。
- 利用者は、商品の購入をする際、riccacouture S.A.R.L.が指定する方法に従って商品の購入を申し込むものとします。
- 前項の申し込みに対して、riccacouture S.A.R.L.より承諾する旨のＥメールを利用者宛に発信した時点で利用者とriccacouture S.A.R.L.との間に当該商品に関する売買契約が成立するものとします。
- 第２項の申し込み取り消しについてはriccacouture S.A.R.L.が別途定めるご利用ガイドなどに定めるとおりとします。
第１０条 契約の解除
次の各号にあたる自由があるときはriccacouture S.A.R.L.は当該契約の解除をすることができるものとします。
- 利用者が本規約に違反した場合
- 利用者指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合
- 利用者の支払い能力が危うくなったと認めうる事情が判明した場合
- 商品が品切れとなり、容易にお届けできない場合
- 届先不明・長期不在でお届けできない場合
前項の規定に関らず、本サービス利用に関して不正行為または不適切な行為があった場合、riccacouture S.A.R.L.は売買契約を取り消しもしくは解除、その他適切な措置をとることができるものとします。
第１１条 支払い
- 商品の購入にあたりお支払いいただく金額は、商品購入代金、送料および消費税の合計額（以下、「商品購入代金等」といいます。）となります。
- 本サービスでの商品購入代金等のお支払いはクレジットカードによるお支払い、代金引換払い
- クレジットカードによるお支払いの場合は、カード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、利用者と当該クレジットカード会社などの間で紛争が生じた場合は、当該当事者双方で解決するものとし、riccacouture S.A.R.L.には一切責任はないものとします。
第１２条 商品の返品など
利用者は、riccacouture S.A.R.L.が別途ご利用ガイドなどに定める方法により返品を行うものとします。
第１３条 サービスの停止
riccacouture S.A.R.L.は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号に該当する場合、利用者に事前に通知を行うことなく本サービスの提供の全部あるいは一部を停止することができるものとします。
- システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合
- 火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
- その他、やむを得ずシステムの停止が必要とriccacouture S.A.R.L.が判断した場合
第１４条 その他の免責事項
- riccacouture S.A.R.L.は利用者に対して通知義務を負う場合は、利用者が予め登録しているＥメールアドレスへ通知を発信することにより、また商品のお届けについては、商品購入の際、利用者に指示された送付先に商品を配送することにより、その義務を果たしたものとします。
- riccacouture S.A.R.L.は、法律上の請求原因如何を問わず、いかなる場合においても本サービスの利用および、本サービスにおいて売買される商品に関する損害、損失、不利益などに関して前条に定める以外の責任を負わないものとします。
- riccacouture S.A.R.L.は利用者が本サービスをご利用されなかったことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。
- riccacouture S.A.R.L.は利用者の登録内容に従い事務を処理することにより免責されるものとします。
- riccacouture S.A.R.L.は法律上の請求原因如何を問わず、いかなる場合においても本サービスの利用に関して生じた損害、損失、不利益などに関して責任を負わないものとします。
- 利用者が、本サービスをご利用になることにより、他の利用者または第三者に対して損害などを与えた場合には、当該利用者は自己の責任と費用において解決し、riccacouture S.A.R.L.は一切迷惑を与えないものとします。
- 利用者が本サービスを利用するために必要なコンピュータ機器及び通信機器などの設置に関する費用、本サービスを利用するために要した電話料金、ＬＡＮなどの利用料などは、利用者ご自身にご負担頂きます。
第１５条 その他
- riccacouture S.A.R.Lと利用者との連絡方法は、原則としてＥメールおよび電話によるものとします。
- 本サービスのご利用に関して、本利用者規約により解決できない問題が生じた場合には、riccacouture S.A.R.L.と利用者との間の双方誠意を持って話し合い、これを解決するものとします。
- 利用者の売買代金不払いその他本規約違反行為によって、損害賠償義務が発生し、その請求回収のために、riccacouture S.A.R.L.が弁護士を用いた場合には、弁護士報酬規程に基づく弁護士費用についても利用者の負担とします。
